Geri İade Bilgisi
Citroën Çıkma Yedek Parça: Güvenilir Alışveriş & İade Garantisi
Citroën çıkma yedek parça alışverişinizde güvenli ve sorunsuz bir deneyim yaşamanız için iade ve değişim garantisi sunuyoruz. Bizim Citroen olarak müşteri memnuniyetini ön planda tutuyor, satın aldığınız parçaların beklentilerinizi karşılamasını sağlıyoruz.
İade ve Değişim Şartları
Koşulsuz İade Süresi:
- Satın aldığınız ürünü teslim aldıktan sonra 4 gün içinde iade edebilirsiniz.
- Ürünün orijinal haliyle, eksiksiz ve kullanılmamış olması gerekmektedir.
Hatalı veya Uyumsuz Parçalar:
- Eğer tarafınıza yanlış veya uyumsuz bir parça gönderildiyse, hiçbir ek ücret ödemeden değişim veya iade hakkınız vardır.
- Bu gibi durumlarda, kargo ücreti firmamız tarafından karşılanacaktır.
Mekanik ve Elektronik Parçalarda İade:
- Elektronik parçalar (beyin, sensör, airbag, ABS modülü vb.) deneme amaçlı takılmadıysa iade edilebilir.
- Motor, şanzıman gibi mekanik parçalar için, montajdan önce kontrol edilmesi gerekmektedir. Montaj sonrası oluşan arızalar veya hatalı montaj kaynaklı sorunlardan firmamız sorumlu değildir.
İade Süreci:
İade Talebi Açın: İade etmek istediğiniz ürünü bize telefon veya WhatsApp üzerinden bildirerek iade sürecini başlatın.
Kargo ile Gönderin: Ürünü orijinal ambalajı ve faturasıyla birlikte anlaşmalı kargo firmamız üzerinden bize gönderin.
Ücret İadesi: Ürün bize ulaştıktan sonra 3 iş günü içinde ödemeniz, banka veya ödeme yönteminize göre iade edilir.
İade Edilemeyen Ürünler:
- Özel siparişle temin edilen parçalar
- Montajı yapılıp kullanılmış parçalar
- Eksik veya hasar görmüş ürünler